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FAQ
Q
신용카드 할부 여부를 확인하는 방법
각 신용카드마다 무이자 할부와 기간을 결제창에서 확인해 보실 수가 있습니다.
노란색 마크 부분을 클릭하시면 아래 사진과 같은 정보 창에서 확인해 보실 수가 있습니다.
Q
무통장 입금시 언제 입금확인 되나요?
영업일 기준으로 입금해주신 당일 또는 그 다음날까지 확인됩니다.
입금해주신 성함과 구매자 성함이 다를 경우 확인이 불가능하기 때문에 그런 경우 1:1문의 게시판 또는 고객센터로 문의주시면 도와드리겠습니다.
Q
결제할 강좌를 선택하라는데 어디를 선택하는지 안보여요.
사진에 표시된 부분을 누르시면 됩니다.
Q
현금영수증은 어떻게 신청하나요?
<실시간 계좌이체>
결제과정 중, '현금영수증 발급 동의'시 자동 발급됩니다.
<무통장 입금>
마이페이지 → 주문정보 조회 → 주문내역 → 결제완료된 강좌선택 → 하단에 현금영수증 항목 기입 → 발급신청