제1조 (목적)
이 약관은 셀리 영어 아카데미 (이하 ‘회사’)가 회원에게 온라인 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 https://selleysenglish.com (이하 ‘쓰는 영어’)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리 및 의무 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 서비스 : 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 쓰는 영어에서 제공하는 관련 제반 서비스를 의미
2. 회 원 : 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객
3. 아이디(ID) : 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합
4. 비밀번호 : 서비스를 이용함에 있어, 회원의 아이디(ID)와 일치되는 회원임을 확인하고, 회원의 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자 또는 숫자의 조합
5. 콘텐츠 : 회사가 쓰는 영어에서 제공하는 온라인 강좌 및 기타 관련 정보를 의미
6. 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 사람을 의미
7. 해 지 : 회사 또는 회원이 서비스 개통 이후 이용계약을 종료시키는 의사 표시를 의미
② 제1항의 용어를 제외한 용어의 정의는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.
제3조 (약관의 게시 및 개정)
① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 쓰는 영어 초기 화면에 이를 게시합니다.
② 회사는 회원에게 제공하는 서비스의 품질 향상 기타 필요한 경우, ‘정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 ‘정보보호법’)’, ‘약관의규제에관한법률(이하 ‘약관규제법’)’ 기타 관련법령을 위배하지 아니하는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사는 사정상 중요한 사유가 발생될 경우 사전 고지 없이 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로 효력이 발생됩니다.
④ 개정 약관의 효력발생일 이후 회원이 서비스를 이용하는 경우, 회사는 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 단, 회원이 개정 약관에 동의하지 아니할 때에는 회원은 회사에 대하여 회원의 탈퇴 기타 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ 회사는 서비스의 품질 향상, 회원 의사의 충족 기타 필요한 경우, 이 약관과 달리 개별약관을 둘 수 있고, 이 경우 1항 내지 5항을 준용합니다.
제4조 (약관의 해석)
① 회사는 유료서비스 및 개별서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 “유료서비스약관 등”이라 함)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 유료서비스약관 등이 우선하여 적용된다.
② 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 유료서비스약관 등 및 관계법령 또는 관례에 따른다.
제5조 (이용계약의 체결)
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 ‘가입신청자’)가 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 위 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② 1항에 의한 가입신청자의 신청에 대하여, 회사는 원칙적으로 서비스의 이용을 승낙합니다. 단, 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 신청에 대하여는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 하지 아니하거나 별도의 절차 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 가입신청자가 회원 자격을 상실한 사실이 있는 경우. 단, 회원 자격을 상실한 날로부터 1년이 경과한 자로서 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 가입신청자의 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 가입신청자가 허위의 정보를 기재한 경우
4. 회사가 요구한 정보를 가입신청자가 제공하지 아니한 경우
5. 미성년자인 가입신청자가 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
6. 기타 회원의 책임 있는 사유로 인하여 회사가 승낙할 수 없는 경우
7. 기타 회사가 필요하다고 인정한 경우
③ 1항에 의한 가입신청자의 신청에 대하여, 회사는 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④ 1항에 의한 가입신청자의 신청에 대하여, 회사는 서비스 설비의 부족 기타 회사의 사정을 이유로 그 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 2항 또는 4항에 따라 회사가 회원가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 이를 유보한 경우, 회사는 가입신청자에게 이 사실을 알릴 수 있습니다.
⑥ 이용계약은 회원가입 절차상 회사가 가입완료를 표시한 시점에 성립합니다.
⑦ 회사는 서비스의 품질 향상 기타 필요한 경우, 회원을 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 기타 필요한 사항을 세분하여 그 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑧ 회사는 회원에 대하여 영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률, 청소년보호법 기타 관련법령에 따른 등급 및 연령 준수를 위하여 이용제한이나 등급별 제한 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제6조 (회원 정보의 변경)
① 회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 회원의 개인정보를 열람할 수 있고, 회사가 인정하는 경미한 내용을 변경 또는 수정할 수 있습니다. 단, 서비스 관리를 위하여 필요한 실명, 생년월일, 성별, 아이디 기타 회사가 정한 사항은 변경 또는 수정할 수 없습니다.
② 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 개인정보 관리화면을 통하여 이를 수정하거나 이메일 등으로 기타 회사가 정한 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 2항의 변경사항을 회사에 알리지 아니함으로써, 회원이 입은 불이익에 대하여 회사는 회원 또는 제3자에 대하여 손해배상 기타 일체의 책임을 부담하지 아니하고, 회사 또는 회사와 제휴한 온라인서비스 제공자가 입은 불이익에 대하여 회원은 손해배상 기타 일체의 책임을 부담합니다.
제7조 (개인정보 보호 및 도용에 대한 책임 등)
① 회사는 『정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률』 상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보 보호법』 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 하고 개인정보 보호 및 사용에 대하여 관련법령 및 회사의 개인정보처리방침을 적용합니다. 단, 회사의 사이트에 공식적으로 링크된 이외의 사이트에 대하여는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 아니합니다.
② 회원은 가입 또는 정보 변경 시 반드시 본인의 이름, 생년월일 등 기타 정확한 본인 정보를 입력하여야 하며 타인의 정보 도용 등 허위정보를 입력할 경우 서비스 이용이 제한되거나 관련 법령에 의거 처벌받을 수 있습니다.
③ 게시물은 반드시 본인에게 저작권이 있는 자료만 등록하여야 합니다. 만일 저작권 관련 분쟁 시 모든 책임은 판매자 본인에게 있으며, 저작권법 등 관련법령 및 회사가 정한 절차에 따라 필요한 조치를 취합니다.
제8조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리 등)
① 회원의 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있고, 회원은 제3자에게 이를 알리거나 알게 하여서는 아니됩니다. 제3자가 이를 이용하여 회사 또는 회사와 제휴한 온라인서비스 제공자가 제공하는 서비스를 이용하게 하여서도 아니됩니다.
② 다음 각호의 1에 해당하는 경우, 회사는 회원의 아이디 사용을 제한할 수 있습니다.
1. 회원의 아이디가 회원의 개인정보를 유출할 우려가 있는 경우
2. 회원의 아이디가 반사회적이거나 또는 미풍양속에 어긋나는 경우
3. 회원의 아이디가 회사 또는 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우
4. 기타 회사가 필요하다고 인정한 경우
③ 회원이 회원의 아이디 또는 비밀번호가 유출되었거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 안 경우, 회원은 즉시 회사에 이를 통지하고, 회사의 안내에 따라야 합니다.
④ 3항의 경우, 회원이 회사에 대하여 유출 사실 또는 제3자의 사용 사실을 통지하지 아니하거나 또는 회사의 안내에 따르지 아니함으로써, 회원이 입은 불이익에 대하여 회사는 회원 또는 제3자에 대하여 손해배상 기타 일체의 책임을 부담하지 아니하고, 회사 또는 회사와 제휴한 온라인서비스 제공자가 입은 불이익에 대하여 회원은 손해배상 기타 일체의 책임을 부담합니다.
제9조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에 대하여 통지할 필요가 있는 경우, 전기통신사업법 기타 관련법령 및 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 회원이 회사에 제시한 이메일 주소로서 그 통지를 할 수 있습니다.
② 회사는 회원의 전부 또는 등급별, 구매자별로 통지를 할 필요가 있는 경우, 7일 이상 회사의 인터넷 홈페이지 게시판에 게시함으로써 1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제10조 (회사의 의무)
① 회사는 전기통신사업법 기타 관련법령을 위반하지 아니하며, 회원에게 계속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추고 있습니다.
③ 필요한 경우, 회사는 회원의 전부 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 회사의 마케팅자료 또는 광고자료로 활용할 수 있습니다. 단, 이 경우에도 회사는 개인정보의 보호 기타 관련법령에서 정한 규정을 준수합니다.
④ 회사는 회원 개인의 정보를 본인의 승낙없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 아래 사항에 해당하는 경우는 예외로 인정합니다.
1. 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
2. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
3. 기타 관계법령이 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
⑤ 서비스 이용 관련하여 회원이 제기한 불만 기타 의견이 정당하다고 회사가 인정한 경우, 회사는 관련 규정 및 절차를 통하여 이를 처리합니다. 회원이 제기한 불만 기타 의견에 대한 회사의 처리 결과에 대하여는 회원에게 게시판, 이메일 기타 적절한 방법으로 이를 통지합니다.
제11조 (회원의 의무)
① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니됩니다.
1. 회원가입의 신청 또는 회원정보의 변경 시 허위내용을 기재하는 행위
2. 회사의 직원 혹은 운영자 사칭 및 제3자의 개인정보를 도용하는 행위
3. 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
4. 회사 및 기타 제3자의 저작권 기타 일체의 권리를 침해하는 행위
5. 회사 및 기타 제3자에 대한 명예훼손, 업무방해 기타 불법행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 선량한 풍속에 반하는 정보, 문장, 도형 등을 서비스에 공개 또는 게시하거나 제3자에게 유포하는 행위
7. 회사의 사전 서면에 의한 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
8. 회사의 사전 서면에 의한 동의 없이 회사로부터 얻은 정보를 제3자에게 제공하거나 기타 방법으로 회원 자신의 이용 이외의 목적으로 사용하는 행위
9. 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시하는 행위
10. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스 및 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전송하는 행위
11. 기타 관련법령에 위배되는 행위
② 회원은 정보보호법 기타 관련법령, 이 약관, 이용안내 기타 회사가 서비스와 관련하여 공지한 사항을 준수하여야 합니다.
③ 회원은 회사가 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.
④ 회원은 회사의 사전 서면에 의한 동의 없이 회사로부터 서비스를 받을 수 있는 권리, 권한을 증여하거나 양도 또는 담보제공 기타 일체의 처분행위를 하여서는 아니됩니다.
⑤ 회원이 1항 내지 4항에 규정한 사항을 위반한 경우, 회사는 회원 또는 제3자에 대하여 민ㆍ형사상 일체의 책임을 부담하지 아니하고, 회원은 회사 또는 회사와 제휴한 온라인서비스 제공자에 대하여 민ㆍ형사상 일체의 책임을 부담합니다.
제12조 (서비스의 제공 등)
① 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1. 온라인 교육 콘텐츠
2. 기타 회사가 추가 개발하거나, 또는 회사와 제휴한 온라인서비스 제공자가 회원에게 제공하는 일체의 서비스
② 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
③ 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
④ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단하거나 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제9조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
⑤ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
제13조 (서비스의 변경)
① 서비스의 품질향상, 운영상ㆍ기술상의 필요 기타 회사가 인정하는 상당한 사유가 있는 경우, 회사는 회원에게 제공하는 서비스(서비스의 내용, 이용방법, 이용시간 기타 사항)의 전부 또는 일부를 중단, 변경하거나 추가(이하 ‘변경’)할 수 있습니다.
② 서비스의 품질향상, 운영상ㆍ기술상의 필요, 회사의 정책 기타 회사가 인정하는 상당한 사유가 있는 경우, 회사는 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 회사는 회원에게 별도의 보상을 하지 아니합니다.
③ 1항 또는 2항에 의한 서비스를 변경할 경우, 회사는 서비스의 변경 7일 전부터 변경사유 및 변경 내용의 요지 기타 필요한 사항을 제9조 2항에 정한 방법으로 게시합니다.
제14조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 이메일 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 회원의 사전 동의를 얻은 때에 한하여 1항의 정보를 전화 또는 모사전송기기에 의하여 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스화면, 쓰는 영어, 이메일 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
④ 회원이 1항 또는 3항에 의한 정보 또는 광고를 수신한 경우, 회원은 관련법령에 따른 거래관련 정보 및 회원의 질의에 대한 답변, 정보 또는 광고가 회원의 이익을 위한 경우 등을 제외하고는 언제든지 회사에 대하여 이메일 기타 적절한 방법으로 그 수신을 거절할 수 있습니다.
제15조 (수강 승인)
① 회사는 규정한 결제방법을 사용하여 이용요금을 납입한 사실이 확인되어야 수강신청을 승인합니다.
② 회사는 아래에 해당하는 경우 수강 신청에 대한 승인을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승인을 유보할 수 있습니다.
1. 이용요금을 납입하지 않은 경우
2. 이용요금 신청 금액 총액과 입금/납입 금액 총액이 일치하지 않은 경우
3. 별도의 이상이 있거나 기존 이용 중 문제를 일으킨 경우
③ 제2항에 의하여 수강 신청의 승인을 유보하거나 승인하지 아니하는 경우, 회사는 이를 수강 신청자에게 알릴 의무가 없습니다.
제16조 (수강 취소 및 환불)
① 이용요금 반환사유가 발생한 경우, 환불 규정에 따라 수강을 철회할 수 있습니다.
② 이벤트성 강좌(쿠폰 등 포함), 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등에서는 별도의 수강 취소/변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다.
③ 미성년자의 법정대리인이 미성년자의 계약에 동의하지 아니한 경우, 취소할 수 있습니다. 그러나 권리만을 얻거나 의무만을 면하는 행위는 그러지 아니합니다. 이때, 결제자가 미성년자였고 법정대리인의 동의가 없었음을 입증하고 증명할 책임은 법정대리인에게 있습니다.
제17조 온라인 강의 환불 규정
환불신청 후 이메일 (admin@selleysenglish.com)으로 연락주시면 됩니다.
① 결제 후 7일 이내
• 수강률 0%~ 3강 미만 수강 시: 전액 환불
• 3강 이상 수강~ 수강률 30%: 최초 결제액에서 수강료 20% 차감 후 환불
• 수강률 30%이상 초과: 최초 결제액에서 공제대상 금액을 제외하고 환불
② 결제 후 7일 이후
• 수강률 0%~ 3강 미만 수강 시: 최초 결제 금액에서 위약금을 차감 후 환불
• 3강 이상 수강~ 수강률 30%: 최초 결제액에서 수강료 30% 차감 후 환불
• 수강률 30%이상 초과: 최초 결제액에서 공제대상 금액을 제외하고 환불
③ 결제 후 30일 이후
• 환불 불가
④ 이용자의 이용금액 산정 시 금액은 아래와 같이 산정합니다.
1. 수강료: 수강료는 할인가로 구매한 강의라도 정가 수강료를 기준으로 책정됩니다.
2. 수강률 계산법: 수강률은 마이페이지에 표시되는 진도율이 아닌 실제로 수강한 만큼을 고려합니다. 강의 자료만 다운로드 한 경우에도 해당 강의를 끝까지 수강한 것으로 간주됩니다. (수업내용이 강의 자료에 정리가 되어있기 때문입니다.)
3. 공제대상 금액 계산법: 할인가로 구매한 강의라도 [수강률 30%이상 초과] 구간에서는 정가 수강료를 기준으로 책정되어 최초결제액에서 [정가 수강료/총 강좌 수*실제 수강한 수]가 차감됩니다.
4. 위약금: 정가 수강료의 10% 입니다. 할인가로 구매한 강의라도 정가 수강료를 기준으로 책정됩니다.
제18조 (회원의 게시물)
① 게시물은 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크, 디지털 콘텐츠 등을 말합니다.
② 회원이 서비스에 등록하는 게시물 등으로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 회원은 이에 대한 전적인 책임을 지며, 회사는 이에 대하여 어떤 경우에도 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물 등을 회원의 사전 동의 없이 임시 게시중단, 수정, 삭제, 이동 또는 등록 거부 등의 관련 조치를 취할 수 있습니다.
1. 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크하는 경우
3. 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
4. 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
5. 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
7. 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해의 내용으로 회사가 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우
8. 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
9. 게시물이 내용의 질 뿐만 아니라 화질 등에 있어 회사가 정한 규정을 만족하지 못한 경우
10. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
④ 회사는 게시물 등에 대하여 제3자로부터 명예훼손, 지적재산권 등의 권리 침해를 이유로 게시중단 요청을 받은 경우 이를 임시로 게시를 중단할 수 있으며, 이의를 제기한 자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 등을 통해 당해 게시물에 관한 법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 회사에 신청이 있는 경우에만 상기 임시로 게시가 중단된 게시물은 다시 게시될 수 있습니다.
⑤ 회원이 이용계약해지를 한 경우 회원이 등록한 게시물은 자동 삭제되지 않으며 필요한 경우 일부만 익명화 처리됩니다. 회원은 이용계약 해지 전에 자신의 등록한 게시물을 언제든 직접 삭제할 수 있으며, 이용계약 해지 이후에도 회사에 그 삭제를 요청할 수 있습니다.
제19조 (게시물의 저작권)
① 회사가 작성한 게시물, 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 원칙적으로 게시한 회원에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보 등의 목적으로 회원의 별도의 허락 없이 무상으로 회원이 등록한 게시물을 수정 및 편집하거나 그대로 사용할 수 있습니다.
③ 회사는 마케팅을 위해 추가적인 내용이 필요하거나 회원의 정보를 이용해야 할 경우, 회원의 동의를 얻고 사용합니다.
제20조 (계약 해지)
① 회원은 언제든지 서비스 초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
② 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 아래와 같이 회사가 관계법령규정 또는 교육이력 유지를 위한 최소한의 개인정보(이름, 주민등록번호 등) 등 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
1. 사용료 결제 및 콘텐츠 서비스 등의 공급에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년
2. 계약 또는 청약철회에 관한 기록
보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 3년
4. 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
보존이유: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
보존기간 : 3년
5. 방문에 관한 기록
보존이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
-보존기간 : 3개월
제21조 (이용제한)
① 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 무례한 언행 또는 무리한 요구 등으로 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
② 회사는 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 수익 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
③ 회사는 회원이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
④ 회사는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
⑤ 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제9조(회원에 대한 통지)에 따라 통지합니다.
⑥ 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제22조 (부정이용 금지 및 차단)
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.
1. 동일한 계정으로 2대 이상의 PC, 모바일 등 전자통신 기기에서 동시접속이 발생하는 경우
2. 자신의 계정 및 강좌 등의 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우
3. 자신의 계정 및 강좌 등의 서비스와 콘텐츠를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위를 하는 경우
4. 서비스 이용 중, 복제프로그램을 실행하는 경우 또는 녹화와 같은 복제행위를 하는 경우
② 회원이 전항에 따른 부정행위를 하였을 경우, 회사는 해당 이용자를 강제 탈퇴처리하며 회사의 법률 대리인을 통한 고발 조치와 민사소송을 진행할 수 있습니다.
③ 회원은 제 2항의 조치를 이유로, 서비스 환불을 요구할 수 없습니다.
④ 회원은 화사로부터 제 2항의 조치에 대해 이의가 있는 경우 회사의 법률 대리인을 통해 이를 소명할 수 있습니다.
제23조 (면책)
① 회사가 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 회원의 귀책사유(지원되지 않는 환경을 이용하는 것을 포함)로 인한 서비스 이용의 장애 및 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 이로 인해 발생한 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회사가 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제24조 (준거법 및 재판관할)
① 본 약관의 준거법은 대한민국법으로 합니다.
② 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
제25조 (규정의 준용)
이용약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 대한민국법의 관계 법령에 의하고, 법에 명시되지 않은 부분에 대해서는 관례에 따릅니다.
부칙
① 이 약관은 2024년 1월 22일부터 적용됩니다.
